Usein kysyttyä
Vastaukset lääkäriasemien ja terapiakeskusten yleisimpiin kysymyksiin palvelumalleista, aikatauluista, tarjouspyynnöistä ja yhteistyön käytännöistä.
Palvelut rakennetaan aina tarpeittenne mukaan. Alla on koottu tiiviit vastaukset kysymyksiin, joita saamme useimmin.
Yleisimmät kysymykset
Mitä palvelumalleja Sereno tarjoaa lääkäriasemille ja terapiakeskuksille?
Tarjoamme psykologisia tutkimuksia, työ- ja toimintakyvyn arviointeja, psykologin vastaanottokäyntejä sekä terapiapalveluita täydentämään toimipisteenne omaa palveluvalikoimaa. Erikoisosaamisemme on nepsy-palveluissa, erityisesti autismikirjossa.
Millä yhteistyömallilla toimitte?
Toimimme joustavasti alihankintana, ostopalveluna tai ammatinharjoittajamallilla. Malli valitaan sen mukaan, tarvitaanko yksittäisiä tutkimuksia, säännöllistä vastaanottoaikaa vai määräaikaista lisäresurssia.
Kuka vastaa potilastiedoista yhteistyössä?
Kun toimimme toimeksiannosta osana teidän palveluanne, rekisterinpitäjä on tilaava lääkäriasema tai terapiakeskus, ei Sereno. Sovimme tietosuojasta ja dokumentaatiosta kirjallisesti ennen yhteistyön alkua.
Sisältyvätkö lausunnot palveluun?
Kyllä. Tutkimukset sisältävät kirjallisen lausunnon, jossa kuvataan tulokset, johtopäätökset ja suositukset. Lausunnot laaditaan sovitussa muodossa toimipisteenne käytäntöjen mukaisesti.
Voitteko pitää vastaanottoa tiloissamme?
Kyllä. Voimme toteuttaa vastaanottoa toimipisteessänne, etänä tai yhdistelmämallilla sen mukaan, mikä sopii asiakaskunnallenne ja tilaresursseihinne.
Onko toteutus mahdollista etänä?
Osa palveluista voidaan toteuttaa etänä ja osa lähitapaamisina tai yhdistelmämallilla. Toteutustapa määritellään palvelun luonteen, asiakkaiden tarpeen ja arviointimenetelmien perusteella.
Kuinka nopeasti yhteistyö voidaan käynnistää?
Käynnistysaikataulu riippuu palvelusta ja tarpeesta. Maksuton konsultaatio on yleensä nopein tapa tarkentaa sisältö, resurssit ja toteutus ennen sopimusta.
Kyllä. Voimme purkaa tutkimus- tai vastaanottojonoja määräaikaisella kokonaisuudella esimerkiksi nepsy-, oppimisvaikeus- tai työkykyarviointeihin.
Kyllä. Voimme purkaa tutkimus- tai vastaanottojonoja määräaikaisella kokonaisuudella esimerkiksi nepsy-, oppimisvaikeus- tai työkykyarviointeihin.
Näkyvätkö hinnat sivustolla?
Eivät. Hinnat sovitaan tapauskohtaisesti palvelun, määrän ja yhteistyömallin mukaan, joten sivustolla ohjataan aina tarjouspyyntöön.
Jos sopivaa vastausta ei löydy, nopein etenemistapa on maksuton konsultaatio tai tarjouspyyntö. Näin palvelu voidaan mitoittaa suoraan alueenne tarpeeseen.
Kaksi tapaa edetä
Räätälöimme palvelun alueenne tarpeisiin. Voit myös pyytää maksutonta etäkonsultaatiota.
esim. tietty määrä tutkimuksia, palveluseteli tai jononpurkujakso
- Ostopalvelu
- Palveluseteli
- Jononpurku
- Määräaikainen resurssi
Jatketaanko keskustelua alueenne tarpeesta?
Kerro palvelutarve, arvioitu määrä ja aikataulu.
Laadimme tarjouksen, joka sopii alueenne palvelumalliin.